崗位職責:
1.負責接聽客戶來電或微信咨詢 準確記錄并及時轉達相關信息;
2.處理客戶訂單,確保訂單信息的準確性和完整性;
3.維護和更新客戶檔案,確保信息的正確性;
4.協助解決客戶咨詢,提供高效的客戶服務
5.跟進訂單進度,與客戶保持有效溝通。
任職要求:
1.具備出色的溝通能力和服務意識,能夠與客戶有效溝通;
2.熟練掌握辦公軟件,如Word、Excel等;
3.細心、耐心,具有較強的責任心;
4.能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持工作的條理性和準確性;
5.有團隊合作精神,能夠適應工作壓力;
6.會CAD畫圖優(yōu)先考慮
薪資福利:
工資底薪加提成4K-8K,節(jié)假日有休息,包吃住,宿舍空調熱水24小時供應
上班時間:上午8:00-12:00 下午14:00-18:00